1. Einführung
Willkommen bei der Cookie- und Datenschutzrichtlinie von Gomowe ApS. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder uns kontaktieren.
2. Verantwortlicher
Gomowe ApS
Lysenvej 4, 7870 Roslev, Dänemark
USt-IdNr.: DK44212366
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 40984591
3. Erfassung personenbezogener Daten
Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie unser Kontaktformular verwenden:
- Vorname
- Nachname
- Firma
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Ihre Nachricht (Freitext)
Zweck: Diese Daten werden verwendet, um:
- Ihre Anfrage zu beantworten.
- Sicherzustellen, dass Ihre Anfrage an die richtige Kontaktperson weitergeleitet wird, entweder intern bei Gomowe ApS oder an einen autorisierten Händler.
Über dem Kontaktformular wird klar angegeben, wer Ihre Anfrage erhält. Auf unserer globalen .com-Domain werden Anfragen in der Regel intern von Gomowe ApS bearbeitet. Auf lokalen Domains wie .de werden Anfragen an den zuständigen lokalen Händler weitergeleitet. Sie können auch Informationen über unsere Händler in der Händlerübersicht auf unserer Website finden.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Je nach Domain, die Sie verwenden, werden Ihre Daten entweder:
- An einen autorisierten Händler in Ihrem Land weitergeleitet. Der Händler ist dann verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie.
- Von Gomowe ApS bearbeitet, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage effizient behandelt und, falls erforderlich, an die zuständige Kontaktperson weitergeleitet wird.
Dieser Prozess wird neben dem Kontaktformular klar beschrieben.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und das Verhalten der Besucher auf unserer Website zu analysieren. Obwohl wir Schritte zur Anonymisierung der Daten unternehmen, können bestimmte Informationen indirekt Nutzer identifizieren.
Die von uns verwendeten Tools umfassen:
Cloudflare Zaraz
- Funktionsweise: Zaraz verarbeitet technische Daten wie IP-Adressen und Browserinformationen. Diese Daten werden anonymisiert oder gekürzt, bevor sie an Analysetools wie Google Analytics weitergeleitet werden. Zaraz fügt HTTP-Anfragen geografische Informationen hinzu, stellt jedoch sicher, dass sensible Daten nicht unnötig gespeichert oder geteilt werden.
- Zweck: Zaraz minimiert das Risiko unnötiger Datenweitergabe und gewährleistet, dass Daten datenschutzkonform verarbeitet werden.
Google Analytics 4 (GA4)
- Erfasste Daten: Anonymisierte Informationen über Navigation, Seitenaufrufe und Interaktionen. Obwohl GA4 IP-Adressen anonymisiert, können bestimmte Datenpunkte indirekt Nutzer identifizieren.
- Datenaufbewahrung: Ereignisdaten werden 2 Monate lang gespeichert, Benutzerdaten 14 Monate. Diese Zeiträume werden bei neuer Aktivität zurückgesetzt.
- Zweck: GA4 hilft uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, damit wir Funktionalität und Inhalte verbessern können.
Ihre Optionen:
Sie können Cookies über das Cookie-Banner auf unserer Website oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Beachten Sie, dass bestimmte Funktionen eingeschränkt sein können, wenn Cookies deaktiviert werden.
6. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen: Um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage effizient bearbeitet wird. Je nach Domain kann Ihre Anfrage:
- Direkt an einen autorisierten Händler in Ihrer Region weitergeleitet werden, damit Sie die richtige Unterstützung und Beratung erhalten.
- Intern von Gomowe ApS bearbeitet werden, wo wir entweder:
- Einen relevanten Händler in Ihrem Namen kontaktieren und Ihre Anfrage weiterleiten.
- Sie darüber informieren, welcher Händler Ihnen am besten helfen kann.
- Verbesserung der Website und Dienste: Durch die Analyse des Besucherverhaltens können wir Bereiche identifizieren, die verbessert werden können, und das Gesamterlebnis optimieren.
- Optimierung der Online-Präsenz: Um sicherzustellen, dass unsere Website relevante Inhalte, einfache Navigation und wertvolle Informationen für Besucher bietet.
- Lokale Unterstützung: Um sicherzustellen, dass Nutzer auf lokalen Domains Unterstützung und Service von autorisierten Händlern in ihrer Region erhalten.
Wir verpflichten uns zu Transparenz und stellen sicher, dass die Datenverarbeitung verantwortungsvoll durchgeführt wird. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Nutzung von Cookies und Tracking-Technologien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
- Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
- Einschränkung: Sie können die eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format verlangen.
Hinweis: Daten, die über Zaraz und GA4 erfasst werden, sind anonymisiert und können daher in der Regel nicht auf Sie zurückgeführt werden.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
8. Sicherheit
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.
9. Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Gomowe ApS
Lysenvej 4, 7870 Roslev, Dänemark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 40984591
Website: gomowe.de
Zuletzt aktualisiert: 6. Dezember 2024